À quoi reconnaît-on les agences de recrutement sérieuses ?

Il n’existe pas de bureau centralisé chargé de contrôler les agences de recrutement. Mais il existe un label de qualité pour les agences de recrutement du secteur des soins de santé : « Faire Anwerbung Pflege Deutschland » (Recrutement équitable Soins de santé Allemagne). Les entreprises qui ont ce label sont des entreprises où les conditions de travail sont bonnes, également pour le personnel qualifié étranger.

Mais tu peux également te protéger face aux agences de recrutement douteuses en observant les points suivants :
Tu dois toujours lire attentivement le contrat. Il doit être clairement indiqué dans le contrat quelles sont les prestations que l’agence doit fournir. Et ce qui sera réellement fourni avec ces prestations. Bien souvent, les obligations des agences de recrutement sont formulées de manière très générale et sans engagement. Par exemple, il y est souvent indiqué que l’agence de recrutement t’aide seulement lors de la recherche d’un logement, mais pas qu’elle met un appartement à ta disposition. Il suffirait de faire référence aux annonces immobilières pour que cela soit clair.

Les risques doivent également être clairement expliqués dans le contrat :
Par exemple : que se passe-t-il si tu résilies ta relation de travail ou si tu échoues à un examen de langue ?

La plupart du temps, ce sont les prestations que tu dois fournir qui sont énumérées dans le contrat de placement. Par exemple : la participation régulière à un cours de langue, y compris la réussite de l’examen final ; la traduction de tous les documents (requis pour la reconnaissance de la profession) ; la demande en temps utile d’un visa pour l’entrée en fonction dans l’entreprise.

Il faut souvent respecter impérativement la durée du contrat. Tu risques de ne pas pouvoir satisfaire à toutes les obligations. L’agence de recrutement peut alors exiger le paiement d’une pénalité. Mais uniquement si cette pénalité est indiquée dans le contrat.

Note :

1. Il est possible de convenir, dans le contrat, de l’engagement dans une relation de travail. Un tel engagement peut être convenu si l’employeur/ employeuse te paye une formation continue et te dispense de travailler pendant la durée de cette formation. L’agence de recrutement peut aussi te payer la formation continue et t’en réclamer ultérieurement l’argent.
2. Les frais officiels, p. ex., pour visa ou attestation de reconnaissance, sont à ta charge (tu es le/la redevable). Si l’agence de recrutement a promis de payer tes frais mais ne le fait pas, tu dois t’acquitter toi-même de ces frais.
3. Les logements sont parfois liés aux contrats. Il peut alors se faire que le loyer du logement de fonction soit déduit du salaire et que tu doives payer un loyer très élevé. En cas de résiliation du contrat, il peut se faire que tu perdes très rapidement le logement.

Le contrat de placement doit t’être remis non seulement en allemand mais aussi dans ta langue maternelle ou en anglais.

Note : l’agence de recrutement ne doit pas conserver ton passeport ou les originaux de tes documents de travail. Si l’agence veut conserver ces documents ou les exige, contacte directement le service de conseil et la police.