Um trotz Fachkräftemangels passende und qualifizierte Mitarbeiter*innen zu finden, greifen Unternehmen zunehmend zu einer Personalvermittlung. Diese Leistung wird von Vermittlungsagenturen angeboten und soll helfen, vakante Stellen und geeignete Kandidat*innen zusammenzubringen.

Die Vermittlungsagenturen bringen die Bewerber*innen und Arbeitgeber*innen zusammen, vermitteln Arbeitskräfte aus dem In- und Ausland.

Je nach dem Umfang der Leistung gibt es verschiedene Arten von Vermittlung:

1. reine Vermittlung (Zusammenbringen von Angebot und Nachfrage, die Vermittlung von Arbeitsplatzangeboten)
2. Vermittlung im Auftrag von Arbeitgebern, die Arbeitskräfte mit bestimmten Qualifikationen und Fachkompetenzen benötigen (Headhunter),
3. Vermittlung und Betreuung des gesamten Prozesses von der Personalsuche, dem Arbeitseinsatz und der Beendigung des Arbeitsverhältnisses sowie weitere Zusatzleistungen.