الأسئلة الشائعة حول العمالة المؤقتة (FAQ – Leiharbeit)

العمالة المؤقتة عبارة عن شكل محدد (غير نمطي) من التوظيف. والشيء المميز فيها أنك توقع عقدًا مع وكالة العمالة المؤقتة، ولكنك تعمل في شركة أخرى ("يتم إعارتك بها"). عادةً ما تقوم وكالة العمالة المؤقتة بإبرام عقود مع العديد من الشركات التي يتم توظيفك فيها. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إعارتك للشركة لفترة زمنية معينة فحسب. "العمالة المؤقتة" و"العمل لفترة مؤقتة" و"التوظيف المؤقت" هي مصطلحات مختلفة تشير جميعها إلى العمالة المؤقتة. قد تختلف فترة "الإعارة" بشكل كبير. وقد يستمر التوظيف لعدة أيام أو عدة أشهر. حيث سيتم إعارتك لشركات أو مؤسسات مختلفة لفترات زمنية معينة.

وبموجب القانون، لا يُسمح للعمال المؤقتين بالعمل في الشركة لأكثر من 18 شهرًا دفعةً واحدة (أي لأشهر متواصلة). وباستثناء الاتفاقية الجماعية، فقد تم تحديد أنه يمكن للعمال المؤقتين البقاء في الشركة لمدة تزيد عن 18 شهرًا. وبعد فترة انتظار قدرها 3 أشهر، يمكن توظيفهم مرة أخرى في الشركة (لذلك يجب أن يكون هناك فترة راحة بين فترات التوظيف).  ويمكن للشركة التي تعمل بها بشكلٍ مؤقت أيضًا توظيفك في شركتها بشكل دائم بعد 18 شهرًا (أو قبل ذلك).

عليك مراعاة ما يلي: العمالة المؤقتة ليست وكالة توظيف. فالهدف من وكالة التوظيف هو أن يصبح الموظفون في علاقة عمل دائمة؛ حيث سيتم توظيفهم في الشركة المعنية بشكلٍ دائم.

أما في العمالة المؤقتة، يتم تعيين العمال وتوزيعهم على شركات مختلفة لفترة زمنية محدودة. إذا كان لديك عقد عمل، فقد يكون محدود المدة أو غير محدود المدة.  وستقوم بإبرام عقد العمل هذا مع مؤسسة العمالة المؤقتة.

هناك لوائح قانونية تنظم العمالة المؤقتة بموجب قانون العمالة المؤقتة (AÜG). حيث تنظم الاتفاقيات الجماعية الشروط الإطارية للعمل. 

وينطبق الحد الأدنى للأجور في مجال الصناعة على العمالة المؤقتة:  

اعتبارًا من مارس 2025، سيكون الحد الأدنى للأجور في العمل المؤقت 14.53 يورو في الساعة.

وإذا كانت الشركة التي تم تعيينك بها تعمل في مجال صناعة ينطبق فيه الحد الأدنى للأجور الملزم بشكل عام، فيجب أن تحصل على الحد الأدنى للأجور الخاص بمجال الصناعة المعني. إذا كان عليك أن تتدرب على وظيفة ما أو إذا كنت تحتاج إلى تدريب معين، فيجب أن تحصل على أجر أعلى.

عليك مراعاة ما يلي: يجب أن تكون في مجموعة الأجور المناسبة من البداية. فمن الصعب تغيير التصنيف في وقتٍ لاحق.

ومن الممكن أن يصنفك رب العمل ضمن مجموعة تتقاضى أجرًا أقل من المقدار الصحيح فعليًا. لذا، استعلم من النقابة العمالية الخاصة بك أو من مركز مشورة الاندماج العادل عمّا إذا كان قد تم تصنيفك ضمن مجموعة الأجور الصحيحة.

أمر هام: يجب معاملة العمال المؤقتين بشكلٍ متساوٍ مع الموظفين في الشركة.  لا ينطبق ذلك إذا كانت هناك اتفاقية جماعية تنطبق على العمالة المؤقتة.

لقد أبرمت عقد العمل الخاص بك مع مؤسسة العمالة المؤقتة. وبالتالي فإن وكالة العمالة المؤقتة يكون لديها الالتزامات الخاصة برب العمل:

• ستتلقى أجرك أو راتبك من وكالة العمالة المؤقتة
• يمكنك التقدم بطلب للحصول على إجازة من وكالة العمالة المؤقتة
• المرض: يجب عليك إبلاغ وكالة العمالة المؤقتة والشركة التي تعمل بها.
• الحوادث: يجب عليك إبلاغ وكالة العمالة المؤقتة عن الحوادث المهنية. إذا لم تتمكن من العمل بسبب تعرضك لحادث، فيجب عليك أيضًا إبلاغ الشركة التي تعمل بها.

عليك مراعاة ما يلي:  أنت ملتزم بكافة "تعليمات الشركة" مما يعني: أن الشركة التي تعمل بها ستذكر لك تعليمات حول كيفية تنفيذ العمل في مكان العمل وتحديد ساعات العمل اليومية بالتحديد.

إذا كانت الشركة التي تعمل بها لديها مجلس عمال، فسيكون هذا المجلس مسؤولًا عنك أيضًا. ومن ثمّ، يمكنك الاتصال به لطرح الأسئلة ومناقشة المشاكل.

عند حساب وقت العمل، تم جمع ساعات عمل كثيرة جدًا (ساعات إضافية) أو ساعات عمل قليلة جدًا (العمل بشكلٍ أقل من المحدد). حساب وقت العمل أمر نموذجي في حالة العمالة المؤقتة. وينص عقد العمل المبرم بينك وبين وكالة العمالة المؤقتة على عدد الساعات التي يتعين عليك العمل فيها كل أسبوع. حيث يتم العمل بشكلٍ مختلف في الشركات المختلفة، وفي بعض الأحيان يتم العمل لساعات إضافية. أو في بعض الأحيان يتم العمل بصورة أقل من المحدد في عقدك. ومن ثمّ، يتم جمع هذه الساعات الإضافية والساعات الناقصة عند حساب وقت العمل الخاص بك.

يمكنك غالبًا العثور على معلومات حول الساعات المذكورة في حساب وقت العمل الخاص بك من قسيمة الراتب الخاصة بك (ضمن ساعات حساب ساعات العمل أو حساب الوقت). في بعض الحالات، يقدم لك رب العمل نظرة عامة شهرية منفصلة حول حساب وقت العمل. اعتمادًا على الأمور التي تتفق عليها مع وكالة العمالة المؤقتة، قد تتمكن أيضًا من العمل لساعات إضافية لتعويض وقت فراغك (الساعات أو الأيام الشاغرة).

عندما ينتهي العقد مع وكالة العمالة المؤقتة، فيجب أن تتلقى أجرًا نظير الساعات الإضافية المتراكمة لك في حساب وقت العمل الخاص بك.

عندما ينتهي عملك ولا يقوم رب العمل بتوظيفك في أي شركة أخرى، فيُشار إلى ذلك بمصطلح "الوقت دون عمل مؤقت". جديرٌ بالذكر أن الوقت دون عمل مؤقت ليس وقت فراغ. حيث لا يمكن خصم الوقت دون عمل مؤقت من حساب وقت العمل الخاص بك بوصفه ساعات ناقصة دون التشاور معك.

يجب دفع الأجر في الوقت دون عمل مؤقت:

حيث تواصل تلقي راتبك على الرغم من أنك لا تعمل حاليًا في أي شركة. ويجب أن تكون متاحًا لرب العمل خلال هذا الوقت. إذا تم العثور على شركة جديدة لك، فيجب عليك أن تكون متاحًا للعمل بها. قد لا يطلب منك رب العمل الحصول على إجازة خلال الوقت دون عمل مؤقت.

عليك مراعاة ما يلي: إذا لم تتمكن وكالة العمالة المؤقتة من العثور على وظيفة لك، فلن يمكنها إجبارك على خفض ساعات عملك الإضافية. فهذا ممنوع!

نعم، قد يحدث ذلك. في الواقع، عليك أن تحصل على نفس الأجر الذي يحصل عليه زملاؤك، وأن تعمل في نفس ظروف العمل (ساعات العمل الإضافية، وفترات الراحة، وأوقات الاستجمام، والعمل الليلي، والإجازات، وما إلى ذلك). لكن: قد يتم تنظيم أمور أخرى في الاتفاقية الجماعية.

باعتبارك عاملًا مؤقتًا، غالبًا ما تكسب أقل من زملائك في الشركة إذا كانت هناك اتفاقية جماعية تنطبق على علاقة العمل الخاصة بك. وتنطبق الاتفاقية الجماعية على كافة العمال المؤقتين تقريبًا، ولهذا السبب غالبًا ما تكسب أقل من زملائك ممن يعملون بصورة دائمة في نفس العمل في الأشهر التسعة الأولى. إذا كنت تعمل في نفس الشركة لمدة تزيد عن 9 أشهر، فبموجب القانون، يجب أن تحصل على نفس الراتب الذي يحصل عليه زملاؤك.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قد تلقيت المدفوعات المناسبة، أبلغ مركز مشورة الاندماج العادل!

في حالة إنهاء علاقة العمل الخاصة بك، فيجب مراعاة مهلة إنهاء التعاقد، حتى في حالة العمالة المؤقتة.  وتحدد مهلة إنهاء التعاقد بحسب القانون المدني، وبحسب الاتفاقيات الجماعية، وعقد العمل. خلال فترة الاختبار (عادة 6 أشهر في حالة العمالة المؤقتة)، غالبًا ما تكون مهلة إنهاء التعاقد قصيرة جدًا. إذا انتهى عملك في الشركة ولم يتم تكليفك بأي عمل جديد، فهذا لا يعني أنه يمكن إنهاء علاقة عملك تلقائيًا. ومع ذلك، فغالبًا ما يتم إنهاء علاقة العمل مع العمال المؤقتين بسبب نقص الطلب.

عليك مراعاة ما يلي: ليست كل عمليات إنهاء التعاقد مبررة. ويمكن لمركز مشورة الاندماج العادل الخاص بك التحقق من ذلك وإبلاغك بحقوقك والخيارات المتاحة لك.