تقوم وكالات التوظيف بدور الوساطة بين المتقدمين للعمل وأرباب العمل (الشركات)، وتقوم بتوظيف العمال (بما في ذلك من خارج البلاد).
جديرٌ بالذكر أن هناك أنواعًا مختلفة من الوساطة:
- الوساطة الخالصة
- الوساطة نيابة عن رب العمل الذي يحتاج إلى عمالة لها مؤهلات معينة ومهارات متخصصة (الباحثين عن موظفين)،
- الوساطة ودعم العملية بأكملها للبحث عن الموظفين والتوظيف وإنهاء علاقة العمل بالإضافة إلى الخدمات الإضافية الأخرى.
ما الخدمات التي تقدمها وكالات التوظيف؟
وكالات التوظيف تقدم عرض عمل أو عقد عمل في ألمانيا نيابة عن الشركات التي تبحث عن عمالة. حيث يلعبون دور الوساطة بين العمال والشركات. وفي بعض الأحيان يقدمون أيضًا خدمات الدعم في العثور على سكن، والتسجيل لدى السلطات الحكومية، وترتيب عقد دورات اللغة في بلدك الأصلي للاستعداد وفي ألمانيا كذلك.
ويمكنها أيضًا المساعدة في إجراءات الاعتراف بالمؤهلات المهنية المكتسبة من خارج البلاد. في مرحلة التحضير، تنظم هذه الوكالات تنفيذ الاختبارات الصحية، وتحضير طلبات التأشيرة، وتنظيم دورات الاندماج ودورات اللغة واختبار المهارات اللغوية بالمستوى B1 - B2. كما تنظم المقابلات عبر الإنترنت مع أرباب العمل المحتملين، وتقوم بإعداد المتقديم للعمل للخضوع لاختبارات المعرفة أو دورات المواءمة للاعتراف بالمؤهلات المهنية.
كما تقدم بعض هذه الوكالات خدمات إضافية، مثل الترجمة والسفر والتأمين الصحي قبل دخول ألمانيا، وخدمة الاستقبال في المطار.
يمكن إصدار فواتير نظير هذه الخدمات لكل من المتقدمين للعمل وأرباب العمل على حدٍ سواء. وقد يتعين عليك أن تدفع لكل من الوكالة المعنية ورب العمل نظير الخدمة.
عليك مراعاة ما يلي: تفرض وكالات التوظيف دائمًا بعض الرسوم. ولن يكون عليك دفع الرسوم إلا بعد توقيع عقد العمل.
عليك مراعاة ما يلي: حتى عقد العمل نفسه لا يضمن لك الحصول على التأشيرة.
يجب أن تمنحك وكالة التوظيف عقد وساطة. حيث يوضح هذا العقد مقدار الرسوم التي يتعين عليك دفعها وما تفعله الوكالة نظير ذلك. غالبًا ما يتعين دفع رسوم الخدمات الأخرى التي تقدمها وكالة التوظيف بشكل منفصل.
في بعض الأحيان يبدو الأمر كما لو أن وكالات التوظيف تقدم كافة الخدمات مجانًا، حتى أنها تقدم دورة لغة مجانية. وقد يكون ذلك مضللًا. حيث تموّل وكالات التوظيف هذه الخدمات مسبقًا ثم تسترد الأموال من رب العمل لاحقًا.
وفي بعض الأحيان تتلقى الوكالات تمويلها المسبق من الشركات بحسب مدة عملك مع الشركة.على سبيل المثال، من خلال تحصيل مدفوعات شهرية في السنوات الثلاث الأولى من عملك. ستكون هذه مشكلة إذا لم تعمل لدى الشركة لمدة ثلاث سنوات ولم تسترد وكالات التوظيف هذا التمويل المدفوع مسبقًا. وعندئذٍ، يمكنها مطالبتك بسداد الأموال.